0931703079
0676904009
0512530661
callcentre@energy.mk.ua
Особливу увагу просимо звернути на недопущення ігор дітей поблизу та на територіях трансформаторних підстанцій, під лініями електропередач, а також при використанні електроприладів у побуті, провести роз'яснення про загрозу життю при наближенні або доторканні до проводів.
З метою заощадження свого часу Ви маєте можливість здійснювати попередню оплату за електроенергію за розрахунковий рік (наступні 12 календарних місяців) на рівні обсягів спожитої електроенергії попередніх 12 календарних місяців. Для цього Вам необхідно звернутися до відповідної філії ПАТ «Миколаївобленерго» щодо укладання додаткової угоди до договору про користування електричною енергією.
Контрольні покази приладу обліку електроенергії будуть зніматися представниками ПАТ «Миколаївобленерго» кожні півроку. Згідно цих даних буде проводитись перерахунок обсягів фактично спожитої електроенергії та формуватись коригувальний рахунок.
Звертаємо увагу! При зміні тарифів на електроенергію Вам буде здійсненний перерахунок вартості спожитої електроенергії за тарифами, що діяли в період, за який розраховується розмір вартості спожитої електричної енергії.
Питання якісного надання послуг з електропостачання є одним з пріоритетних задач ПАТ «Миколаївобленерго». З метою удосконалення системи обслуговування побутових споживачів, Товариство здійснює безкоштовне надання побутовим споживачам розрахункової книжки на оплату за спожиту електроенергію на дому (без відвідування центрів обслуговування побутових споживачів) при спливу 11 місяців з дати останньої заміни розрахункової книжки. Для отримання нової розрахункової книжки Вам необхідно, при згоді, лише підписати акт звірки нарахувань та оплати за спожиту електроенергію.
Крім цього, нова розрахункова книжка може бути безкоштовно надана Вам при зверненні до представника ПАТ «Миколаївобленерго» або за телефонами абонентських служб стосовно необхідності заміни розрахункової книжки.
