Телефон довіри:
0512539518
0931703079
Кол-центр:
0676904009

0992530661

0512530661
0800504001
(безкоштовно)
callcentre@energy.mk.ua
Канцелярія:
kanc@energy.mk.ua
Телефон довіри:
0512539518
Кол-центр:
0931703079
0676904009

0992530661
, 0512530661
0800504001
(безкоштовно)
callcentre@energy.mk.ua
Канцелярія:
kanc@energy.mk.ua
Особистий кабінет для компаній (надання показів)
Особистий кабінет для дому (надання показів)
Засоби обліку електоренергії
ВАКАНСІЇ
Електронна черга
Реєстр постачальників електричної енергії
Способи надання показів приладів обліку електроенергії
ДОГОВІР про надання послуг з розподілу електричної енергії між Оператором системи розподілу та Виробником електричної енергії
Публічний договір електропостачальника про надання послуг з розподілу електроенергії
Публічний договір споживача про надання послуг з розподілу електроенергії
Перелік послуг, що надаються АТ «Миколаївобленерго», як оператора системи розподілу іншим учасникам ринку електричної енергії
Перелік послуг, що надаються АТ «Миколаївобленерго», як оператора системи розподілу при виконанні функцій постачальника послуг комерційного обліку

   ПАТ «Миколаївобленерго» впровадило нову послугу для своїх пробутових клієнтів «SMS-сервіс». Ця послуга дозволяє отримувати інформацію про тарифи, стан рахунку, наявності пільг та дає можливість зручного надання показів електролічильника.
Для користування SMS-сервісом необхідно пройти дуже простий процес реєстрації, який полягає у відправлені на телефонний номер +380931771454 SMS повідомлення з наступним текстом:
«номер особового рахунку*номер будинку*остання оплата».
                                                                                                            Приклад: 713289*125*13,50
(вартість SMS повідомлення згідно діючих тарифів Вашого оператора).
Після проходження реєстрації споживачу надається можливість користування усіма можливостями SMS-сервісу.
Надсилаючи SMS повідомлення на номер телефону +380931771454 в тексті повідомлення слід зазначити одну з наступних команд:

-         0 - перелік та опис команд SMS;

-         1 - стан особистого рахунку;

-         1# покази приладу обліку - надання показів 1- зонного приладу обліку;

                                                                                                                    Приклад: 1#75420

-            1# покази приладу обліку день/ ніч - надання показів двузоного засобу обліку;

                                                                                                                   Приклад: 1#1250/1730

-         1# покази приладу обліку пік/напівпік/ніч - надання показів тризонного засобу обліку;

                                                                                                                   Приклад: 1#1324/125/444

-         2 - інформація про наявність пільг;    

-         3 - інформація про діючі тарифи;

-         4 - інформація про останній платіж;

-         5 - інформація про надходження субсидій.

(вартість SMS повідомлення згідно діючих тарифів Вашого оператора).

УВАГА – покази приладів обліку, що зазначені у SMS, будуть реєструватися датою надходження повідомлення.

ПАТ «Миколаївобленерго» турбується про покращення якості обслуговування споживачів та пропонує скористатись послугою SMS-сервіс.
Техніко-економічні показники
Фінансово-економічні показники
Інвестиційна програма
Плани розвитку ОСР
Державні закупівлі
Антикорупційна програма
Інформацію про факти порушення Антикорупційної програми АТ "Миколаївобленерго" повідомляти за номером телефону +380 512 53 91 72

Інформацію про факти порушення Антикорупційної програми АТ "Миколаївобленерго", вчинення корупційних або повязаних з корупцією правопорушень (далі - повідомлення) можна повідомляти наступними засобами звязку:

  • номер телефону - +380 512 53 91 72;
  • адреса електронної пошти - Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Години прийому усних та письмових повідомлень Уповноваженим з антикорупційної діяльності: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, пятниця з 8:00 до 16:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:48), за адресою: м.Миколаїв, вул.Громадянська, 40, І корпус, каб. 101.