Телефон довіри:
0512539518
0931703079
Кол-центр:
0676904009

0992530661

0512530661
0800504001
(безкоштовно)
callcentre@energy.mk.ua
Канцелярія:
kanc@energy.mk.ua
Телефон довіри:
0512539518
Кол-центр:
0931703079
0676904009

0992530661
, 0512530661
0800504001
(безкоштовно)
callcentre@energy.mk.ua
Канцелярія:
kanc@energy.mk.ua

ПАТ «Миколаївобленерго» впровадило нову послугу для своїх пробутових клієнтів «SMS-сервіс».  Ця послуга дозволяє отримувати інформацію про тарифи,  стан рахунку, наявності пільг та дає можливість зручного надання показів електролічильника.

Для користування SMS-сервісом необхідно пройти дуже простий процес реєстрації, який полягає у відправлені на телефонний номер +380931771454 SMS повідомлення  з наступним текстом:
«№ особового рахунку*№ будинку*остання оплата».
Приклад: 713289*125*13,50
(вартість SMS повідомлення згідно діючих тарифів Вашого оператора).
   
Після проходження  реєстрації споживачу надається можливість користування усіма можливостями SMS-сервісу.
Надсилаючи SMS повідомлення на номер телефону +380931771454 в тексті повідомлення слід зазначити одну з наступних команд:
0 - перелік та опис команд SMS;
1 - стан особистого рахунку;
1# покази приладу обліку - надання показів 1- зонного приладу обліку;
Приклад:1#75420

1# покази приладу обліку день/ ніч -  надання показів двузоного засобу обліку;
Приклад: 1#1250/1730

1# покази приладу обліку пік/напівпік/ніч - надання показів тризонного засобу обліку;
Приклад: 1#1324/125/444

2 або Льгота - інформація про наявність пільг;      
3 або Тариф -  інформація про діючі тарифи;
4 або Оплата - інформація про останній платіж;
5 або Субсідія - інформація про надходження субсидій.
(вартість SMS повідомлення згідно діючих тарифів Вашого оператора).

Звертаємо увагу, що покази приладів обліку, що зазначені у SMS, будуть реєструватися датою надходження повідомлення.
ПАТ «Миколаївобленерго» турбується про покращення якості обслуговування споживачів та пропонує скористатись послугою SMS-сервіс.
Техніко-економічні показники
Фінансово-економічні показники
Інвестиційна програма
Державні закупівлі
Антикорупційна програма
Інформацію про факти порушення Антикорупційної програми АТ "Миколаївобленерго" повідомляти за номером телефону +380 512 53 92 70

Інформацію про факти порушення Антикорупційної програми АТ "Миколаївобленерго", вчинення корупційних або повязаних з корупцією правопорушень (далі - повідомлення) можна повідомляти наступними засобами звязку:

  • номер телефону - +380 512 53 92 70;
  • адреса електронної пошти - Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Години прийому усних та письмових повідомлень Уповноваженим з антикорупційної діяльності: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, пятниця з 8:00 до 16:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:48), за адресою: м.Миколаїв, вул.Громадянська, 40, І корпус, каб. 101.