Телефон довіри:
0512539518
0931703079
Кол-центр:
0676904009

0992530661

0512530661
0800504001
(безкоштовно)
callcentre@energy.mk.ua
Канцелярія:
kanc@energy.mk.ua
Телефон довіри:
0512539518
Кол-центр:
0931703079
0676904009

0992530661
, 0512530661
0800504001
(безкоштовно)
callcentre@energy.mk.ua
Канцелярія:
kanc@energy.mk.ua

Категорії громадян які мають право на пільги при сплаті за електроенергію вказані у Бюджетному Кодексі України. Відповідно до ст.102 Бюджетного Кодексу України надаються пільги при сплаті за електроенергію наступним побутовим споживачам: 

  • ветеранам війни; особам, на яких поширюється дія Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту";
  • особам, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною;
  • вдовам (вдівцям) та батькам померлих (загиблих) осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною;
  • особам, які мають особливі трудові заслуги перед Батьківщиною;
  • вдовам (вдівцям) та батькам померлих (загиблих) осіб, які мають особливі трудові заслуги перед Батьківщиною;
  • жертвам нацистських переслідувань; ветеранам військової служби;
  • ветеранам органів внутрішніх справ; ветеранам податкової міліції;
  • ветеранам державної пожежної охорони;
  • ветеранам Державної кримінально-виконавчої служби;
  • ветеранам служби цивільного захисту;
  • ветеранам Державної служби спеціального зв'язку та захисту інформації України;
  • вдовам (вдівцям) померлих (загиблих) ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів податкової міліції, ветеранів державної пожежної охорони, ветеранів Державної кримінально-виконавчої служби, ветеранів служби цивільного захисту та ветеранів Державної служби спеціального зв'язку та захисту інформації України;
  • звільненим зі служби за віком, у зв'язку з хворобою або за вислугою років військовослужбовцям Служби безпеки України, працівникам міліції, особам начальницького складу податкової міліції, рядового і начальницького складу кримінально-виконавчої системи, державної пожежної охорони; пенсіонерам з числа слідчих прокуратури;
  • дітям (до досягнення повноліття) працівників міліції, осіб начальницького складу податкової міліції, рядового і начальницького складу кримінально-виконавчої системи, державної пожежної охорони, загиблих або померлих у зв'язку з виконанням службових обов'язків, непрацездатним членам сімей, які перебували на їх утриманні;
  • звільненим з військової служби особам, які стали інвалідами під час проходження військової служби;
  • батькам та членам сімей військовослужбовців, які загинули (померли) або пропали безвісти під час проходження військової служби;
  • батькам та членам сімей осіб рядового і начальницького складу органів і підрозділів цивільного захисту, Державної служби спеціального зв'язку та захисту інформації України, які загинули (померли), пропали безвісти або стали інвалідами під час проходження служби;
  • реабілітованим громадянам, які стали інвалідами внаслідок репресій або є пенсіонерами; громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи;
  • дружинам (чоловікам) та опікунам (на час опікунства) дітей померлих громадян, смерть яких пов'язана з Чорнобильською катастрофою;
  • пенсіонерам з числа спеціалістів із захисту рослин відповідно до частини четвертої статті 20 Закону України "Про захист рослин";
  • громадянам відповідно до пункту "ї" частини першої статті 77 Основ законодавства України про охорону здоров'я, частини п'ятої статті 29 Закону України "Про культуру", частини другої статті 30 Закону України "Про бібліотеки і бібліотечну справу", абзацу першого частини четвертої статті 57 Закону України "Про освіту";
  • дітям війни;
  • багатодітним сім'ям.

Споживач, який має право на встановлену законом пільгу з оплати спожитої електроенергії, обов’язково звертається до центру обслуговування побутових споживачів філії ПАТ «Миколаївобленерго» за місцем проживання та повідомляє  у письмовій формі про своє право на пільгу з посиланням на відповідний законодавчий акт.

Головна умова для внесення у особовий рахунок споживача право на пільгу – це обов’язкове внесення даних споживачів, які мають право на пільги за соціальною ознакою згідно із законами України у ЄДАРП.
До заяви додаються наступні документи:

  • копія витягу з ЄДАРП;
  • копія документа, що підтверджує право на пільгу;
  • копію паспорта;
  • копія довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;
  • довідка про склад сім’ї;
  • копія свідоцтва про народження дітей (багатодітним сім'ям).

ПАТ «Миколаївобленерго» повідомляє, що з 01.10.2014 р. набирає чинності Постанова Кабінету Міністрів України від 06.08.2014 р. N 409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування» (далі-Постанова), п.3 п.п.6 якої до 31 грудня 2017 р. встановлені нові пільгові норми споживання електричної енергії у житлових приміщеннях (будинках), а саме :

- у житлових приміщеннях (будинках), крім тих, що зазначені в абзацах третьому - шостому цього підпункту, - 90 кВт·г на місяць на сім'ю (домогосподарство) з однієї особи і додатково 30 кВт·г на місяць на кожного іншого члена сім'ї (домогосподарства), але не більш як 210 кВт·г на місяць;

- обладнаних стаціонарними електроплитами, за наявності централізованого постачання гарячої води - 130 кВт·г на місяць на сім'ю (домогосподарство) з однієї особи і додатково 30 кВт·г на місяць на кожного іншого члена сім'ї (домогосподарства), але не більш як 250 кВт·г на місяць;

- обладнаних стаціонарними електроплитами, за відсутності централізованого постачання гарячої води - 150 кВт·г на місяць на сім'ю (домогосподарство) з однієї особи і додатково 30 кВт·г на місяць на кожного іншого члена сім'ї (домогосподарства), але не більш як 270 кВт·г на місяць;

- не обладнаних стаціонарними електроплитами, за наявності централізованого постачання холодної води та за відсутності централізованого постачання гарячої води та газових водонагрівальних приладів - 120 кВт·г на місяць на сім'ю (домогосподарство) з однієї особи і додатково 30 кВт·г на місяць на кожного іншого члена сім'ї (домогосподарства), але не більш як 240 кВт·г на місяць;

- у селах і селищах міського типу для громадян, яким відповідно до законодавства держава забезпечує безоплатне освітлення житла, - 30 кВт·г на місяць на одну особу;

- у разі використання електричної енергії для індивідуального опалення – 65 кВт,г. на 1 кв. метр опалюваної площі на місяць в опалювальний період з розрахунку – 21 кв. метр опалюваної площі на одну особу та додатково 10,5 кв. метра на сім'ю.

Для споживачів, які використовують електричну енергію на потреби опалення, залежно від особливостей регіонів та типу будівель встановлено, що пільгова норма споживання на електроопалення визначається з урахуванням коригуючих коефіциєнтів, а саме :

Назва регіону 1-2-поверхові будівлі будівлі на 3 і більше поверхів
Миколаївська область 0,793 0,462

Відповідно до Бюджетного Кодексу України - до членів сім’ї пільговика при наданні пільг належать: дружина (чоловік), їхні неповнолітні діти (до 18 років); неодружені повнолітні діти, які визнані інвалідами з дитинства I та II групи або інвалідами I групи; особа, яка проживає разом з інвалідом І групи та доглядає за ним за умови, що інвалід війни не перебуває у шлюбі; непрацездатні батьки; особа, яка знаходяться під опікою або піклуванням громадянина, що має право на пільги, та проживає разом з ним.

У разі коли декілька членів однієї родини, які проживають разом, мають право на пільги з оплати спожитої електричної енергії, пільга надається тільки одному з членів родини. Споживач, який має декілька пільг, може обрати тільки одну, більшу за розміром пільгу.

При проведенні розрахунків з урахуванням пільг, норми споживання електричної енергії населенням, у межах яких надаються пільги, застосовуються до обсягів електричної енергії , спожитої від 0 кВт.•год. до встановленої норми.

Норма пільги надається на кожний розрахунковий період (помісячно) і не може накопичуватись та переходити на інші розрахункові періоди (місяці).

Пільгова сплата за електроенергію здійснюється з дня подання споживачем заяви про право на встановлені законодавством пільги (п. 31 Правил) до Центру обслуговування побутових споживачів філії ПАТ «Миколаївобленерго» за місцем проживання заявника.

Пільги по оплаті спожитої електричної енергії надаються тільки за місцем постійного проживання (пільговик не може користуватися пільгою за двома чи більше адресами).
Якщо пільговик змінює місце проживання, йому необхідно повідомити про це ПАТ «Миколаївобленерго». Для цього потрібно звернутися до Центру обслуговування побутових споживачів філії ПАТ «Миколаївобленерго» та переоформити пільги за новим місцем проживання.

За наявності окремого обліку споживання електроенергії за періодами часу соціальний норматив використання електричної енергії розподіляється таким чином:

Двозонний лічильник Тризонний лічильник
ніч день пік напівпік пік
67% 33% 21% 33% 46%

У відповідності до підпункту 7 пункту 3 Постанови КМУ від 06 серпня 2014р. з 1 січня 2018 р. установлюються такі соціальні нормативи користування послугами з електропостачання щодо оплати яких держава надає пільги та встановлює субсидії у житлових приміщеннях (будинках):

  • у житлових приміщеннях (будинках), крім обладнаних стаціонарними електроплитами, за наявності, або відсутності централізованого постачання гарячої води, не обладнаних стаціонарними електроплитами, за наявності централізованого постачання холодної води та за відсутності централізованого постачання гарячої води та газових водонагрівальних приладів, у селах і селищах міського типу для громадян, яким відповідно до законодавства держава забезпечує безоплатне освітлення житла - 70 кВт·г на місяць на сім'ю (домогосподарство) з однієї особи і додатково 30 кВт·г на місяць на кожного іншого члена сім'ї (домогосподарства), але не більш як 190 кВт·г на місяць;
  • обладнаних стаціонарними електроплитами, за наявності централізованого постачання гарячої води - 110 кВт·г на місяць на сім'ю (домогосподарство) з однієї особи і додатково 30 кВт·г на місяць на кожного іншого члена сім'ї (домогосподарства) на житлове приміщення (будинок), але не більш як 230 кВт·г на місяць;
  • обладнаних стаціонарними електроплитами, за відсутності централізованого постачання гарячої води - 130 кВт·г на місяць на сім'ю (домогосподарство) з однієї особи і додатково 30 кВт·г на місяць на кожного іншого члена сім'ї (домогосподарства) на житлове приміщення (будинок), але не більш як 250 кВт·г на місяць;
  • не обладнаних стаціонарними електроплитами, за наявності централізованого постачання холодної води та за відсутності централізованого постачання гарячої води та газових водонагрівальних приладів - 100 кВт·г на місяць на сім'ю (домогосподарство) з однієї особи і додатково 30 кВт·г на місяць на кожного іншого члена сім'ї (домогосподарства) на житлове приміщення (будинок), але не більш як 220 кВт·г на місяць;
  • у селах і селищах міського типу для громадян, яким відповідно до законодавства держава забезпечує безоплатне освітлення житла, - 30 кВт·г на місяць на одну особу.

Техніко-економічні показники
Фінансово-економічні показники
Інвестиційна програма
Державні закупівлі
Антикорупційна програма
Інформацію про факти порушення Антикорупційної програми ПАТ "Миколаївобленерго" повідомляти за номером телефону +380 512 53 92 70

Інформацію про факти порушення Антикорупційної програми ПАТ "Миколаївобленерго", вчинення корупційних або повязаних з корупцією правопорушень (далі - повідомлення) можна повідомляти наступними засобами звязку:

  • номер телефону - +380 512 53 92 70;
  • адреса електронної пошти - Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Години прийому усних та письмових повідомлень Уповноваженим з антикорупційної діяльності: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, пятниця з 8:00 до 16:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:48), за адресою: м.Миколаїв, вул.Громадянська, 40, І корпус, каб. 101.