Для запобігання невиправданих витрат особистого часу споживачами електричної енергії, Товариство запровадило і пропонує скористатися іншими, ніж телефонний зв’язок, сервісами, які виключають участь оператора в інформуванні абонентів (голосове меню самообслуговування, особистий кабінет та інші). В голосовому меню самообслуговування кол-центру є можливість … Читати далі
АТ «Миколаївобленерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування споживачів, здійснює всі заходи для забезпечення стабільної роботи кол – центру і його відповідності Вимогам, постійно працює над вдосконаленням можливостей, втілюючи в життя інноваційні технології інформування споживачів. За 2020 рік на вхідні лінії кол-центру … Читати далі
Звертаємо Вашу увагу, що з 15.02.2021 скасовуються всі довіреності працівників АТ «Миколаївобленерго» видані до 12.02.2021 включно виконуючим обов’язки генерального директора АТ «Миколаївобленерго» та особами, які виконували його обов’язки. Представляти та захищати інтереси АТ «Миколаївобленерго» мають право працівники АТ «Миколаївобленерго» на … Читати далі
27-28 січня 2021 року на території Миколаївської області спостерігались складні погодні умови, а саме: сильний поривчастий вітер, дощ з переходом у сніг, налипання мокрого снігу, хуртовина, снігові замети, сніговий накат, ожеледиця, що призвело до значних пошкоджень обладнання в мережах 0,4-150 … Читати далі
Під час складних погодних умов, які склалися у Миколаївській області 27-28 січня 2021 року, а саме сильного поривчастого вітру з налипанням мокрого снігу, утворенням ожеледі, снігових заметів, стались аварійні відключення обладнання в мережах 0,4-150 кВ АТ «Миколаївобленерго», внаслідок чого було … Читати далі